Privacy Policy
1. Introduzione
Benvenuto su Synact AI. La tua privacy è estremamente importante per noi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di prenotazione.
2. Dati che Raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi. Nello specifico, quando prenoti un audit strategico, raccogliamo:
- Nome e Cognome
- Indirizzo Email
- Nome dell'Azienda
- Dettagli della prenotazione (data e ora)
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- Gestire e confermare le tue prenotazioni di consulenza.
- Inviarti comunicazioni relative all'appuntamento (conferme, promemoria, link di Google Meet).
- Fornire assistenza tecnica se richiesta.
4. Base Giuridica
Trattiamo i tuoi dati basandoci sul tuo consenso (fornito esplicitamente al momento della prenotazione) e sulla necessità di eseguire un contratto di cui sei parte (la richiesta di consulenza).
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi. I tuoi dati vengono processati attraverso i seguenti servizi di terze parti necessari per il funzionamento del servizio:
- Google Calendar: Per la gestione degli appuntamenti.
- Google Meet: Per lo svolgimento delle video-consulenze.
- Nodemailer (SMTP): Per l'invio delle email di conferma.
- Supabase: Per l'archiviazione sicura dei dati degli appuntamenti.
6. Sicurezza e Conservazione
Adottiamo misure tecniche avanzate per proteggere i tuoi dati. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta e per eventuali obblighi legali successivi.
7. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Rettificare i dati inesatti.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi.
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo: synactai@gmail.com.
8. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento è Synact AI, con sede in Trieste, IT.