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Privacy Policy

1. Introduzione

Benvenuto su Synact AI. La tua privacy è estremamente importante per noi. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi di prenotazione.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi. Nello specifico, quando prenoti un audit strategico, raccogliamo:

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo Email
  • Nome dell'Azienda
  • Dettagli della prenotazione (data e ora)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Gestire e confermare le tue prenotazioni di consulenza.
  • Inviarti comunicazioni relative all'appuntamento (conferme, promemoria, link di Google Meet).
  • Fornire assistenza tecnica se richiesta.

4. Base Giuridica

Trattiamo i tuoi dati basandoci sul tuo consenso (fornito esplicitamente al momento della prenotazione) e sulla necessità di eseguire un contratto di cui sei parte (la richiesta di consulenza).

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati a terzi. I tuoi dati vengono processati attraverso i seguenti servizi di terze parti necessari per il funzionamento del servizio:

  • Google Calendar: Per la gestione degli appuntamenti.
  • Google Meet: Per lo svolgimento delle video-consulenze.
  • Nodemailer (SMTP): Per l'invio delle email di conferma.
  • Supabase: Per l'archiviazione sicura dei dati degli appuntamenti.

6. Sicurezza e Conservazione

Adottiamo misure tecniche avanzate per proteggere i tuoi dati. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta e per eventuali obblighi legali successivi.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali.
  • Rettificare i dati inesatti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
  • Opporsi al trattamento per motivi legittimi.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo: synactai@gmail.com.

8. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è Synact AI, con sede in Trieste, IT.